18-01-2018 Nefit Topline - update 18 januari

19 januari 2018

Onafhankelijk onderzoek wordt gestart
Zoals eerder aangekondigd, laat Nefit naar aanleiding van de ontstane commotie de veiligheidsrisico’s bij de TopLine toestellen uit 2006-2009 opnieuw onderzoeken. Hierbij zal worden gekeken naar eventuele veiligheidsrisico’s die er náást de branderklemmen zouden kunnen zijn. Op dit moment is er geen reden om te twijfelen aan alle onderzoeken die sinds 2009 zijn uitgevoerd en op grond waarvan alleen de oude brander, en niet de wisselaar, als veiligheidsrisico is aangemerkt. Wij willen echter alle mogelijke twijfel voor eens en altijd wegnemen door nieuw onafhankelijk onderzoek. De onderzoeksvragen hiervoor zijn geformuleerd en voorgelegd aan zowel de NVWA, als een onafhankelijke deskundige. Tegelijkertijd zijn wij in gesprek met een gerenommeerd Nederlands onderzoeksinstituut die dit onderzoek kan gaan uitvoeren. Wij verwachten hierover binnenkort meer nieuws te kunnen melden en zullen u van de vorderingen op de hoogte houden.

In de tussenliggende periode kunt u bij specifieke vragen over de betroffen toestellen alle actuele informatie vinden op onze website. 

Vernieuwde informatiepagina op de website
Om alle relevante informatie zo overzichtelijk mogelijk aan te bieden, hebben wij de informatiepagina op onze website aangepast. U leest hier de laatste stand van zaken en als er belangrijk nieuws is, zullen we dat op deze pagina plaatsen. Daarnaast vindt u er alle relevante links, zoals 'Wat moet ik doen', 'Veelgestelde vragen' en 'TopLine Inruiloptie'.

TopLine Inruiloptie
Gebruikers die in plaats van vervangende onderdelen liever een heel nieuw toestel willen, kunnen zoals bekend gebruikmaken van de TopLine Inruiloptie. Omdat we vragen kregen over artikel 4 van de voorwaarden, hebben we de tekst hiervan aangepast zodat daar geen misverstanden over bestaan. Daarnaast vindt u de consumentenflyer als download op de informatiepagina over TopLine. Mocht u toch nog vragen hebben over de TopLine Inruiloptie, dan kunt u contact opnemen met de Nefit Bosch SupportLine: 0570 602 206.

Bekijk de flyer Topline inruiloptie

 

© Wouda installatietechniek, Dronten

Powered by: VWA software marketing design