24 uurs storingsdienst

Wouda Installatietechniek beschikt over een 24uurs storingsdienst voor de volgende disciplines:
elektra - verwarming - beveiliging - airconditioning

Het storingsnummer op normale werkdagen is (maandag t/m vrijdag van 7:30-16:30 uur)

0321 - 38 60 40

Buiten kantooruren wordt u automatisch doorverbonden met onze meldkamer.

Na het opnemen van de storing neemt de storingsmonteur binnen één uur contact met u op. Voor storingen buiten de normale werktijden worden afwijkende tarieven gehanteerd.

Tijdens het aanmelden van de storing worden u een aantal vragen gesteld:

  • Naam
  • Adres
  • Telefoonnummer en eventueel e-mail adres
  • Factuuradres
  • Beschikt u wel of niet over een onderhouds- en/of storingsabonnement bij Wouda
  • Door wie is de installatie of de apparatuur geleverd
  • Het eventuele merk, type en/of productnummer van het apparaat
  • Indien er op het toestel een display zit, welke code wordt hierop vermeld

Wij maken u graag attent op de volgende punten, die u zelf kunt controleren, voordat u de storing aanmeldt. Wellicht kunt u de storing dan zelf verhelpen:

  • Staat de gaskraan open
  • Zit de stekker goed in het stopcontact
  • Heeft uw toestel een waakvlam? Controleer dan of deze nog brandt
  • Heeft uw toestel een 'reset' knop? Dan kunt u zelf het toestel (opnieuw) resetten
  • staat de kamerthermostaat wel hoog genoeg
  • Is de druk van de CV ketel hoog genoeg? dit staat aangegeven in de handleiding van de ketelfabrikant. Zo niet, dan kunt u de ketel bijvullen. Zie ook deze instructiefilm.
  • Staan er voldoende radiatoren open
  • Eventueel de installatie ontluchten. Zie ook deze instructiefilm.
  • Zijn de zekeringen of de aardlek schakelaar in de meterkast in orde?

Blijkt na deze controle uw toestel nog defect te zijn, dan kunt u de storing bij ons melden. Wij helpen u graag!

Wilt u meer weten over particuliere onderhoudscontracten? Bekijk dan deze pagina.
Wilt u meer weten over zakelijke service en onderhoudscontracten? Bekijk dan de pagina zakelijke onderhoudscontracten.

 

© Wouda installatietechniek, Dronten

Powered by: VWA software marketing design